Na Costa Rica, o fax continua a fazer parte da comunicação empresarial, especialmente em setores onde a segurança documental é uma prioridade, como saúde, serviços jurídicos e órgãos governamentais. Os aparelhos de fax tradicionais são utilizados com menos frequência devido ao surgimento de alternativas digitais, embora o fax baseado em nuvem e virtual esteja a ganhar popularidade. Isto está alinhado com os esforços do país em prol da transformação digital e modernização de muitos serviços, equilibrando sistemas legados com tecnologias mais recentes e eficientes. Os serviços de fax em nuvem permitem que as empresas façam a transição para fluxos de trabalho digitais sem comprometer a conformidade, tornando-se uma opção atrativa para instituições que lidam com informações sensíveis.
O setor de saúde costa-riquenho, por exemplo, depende do fax para a troca segura de informações e registos de pacientes. À semelhança das tendências globais, soluções de fax digital, como plataformas seguras de fax em nuvem, estão a ser adotadas para otimizar estes processos, em conformidade com as normas globais de privacidade e proteção de dados. O foco crescente na eficiência e sustentabilidade motivou muitas organizações costa-riquenhas a avançar para soluções sem papel, reduzindo a sua dependência de aparelhos de fax tradicionais, mantendo os benefícios da transferência segura de dados via fax.