Política de Privacidade

Última atualização: 21 de janeiro de 2024

JustFax ("nós", "nos", "Serviços") o operador de https://justfaxonline.com ("website") fornece uma solução de fax online a si ("si", "utilizador"). Nesta Política de Privacidade descrevemos a informação que recolhemos sobre si e como a processamos. A sua utilização dos Serviços implica concordância com esta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos de Serviço.

Que informação recolhemos?

Para lhe fornecer os Serviços, recolhemos determinada informação sua.

Ficheiros de fax. Recolhemos e armazenamos temporariamente os ficheiros de fax que carrega para o website. É obrigado a carregar ficheiros dos quais possui total propriedade e ficheiros que não violem quaisquer leis ou os nossos Termos de Serviço. Os ficheiros que carrega são armazenados e utilizados apenas para o envio de faxes, e são eliminados assim que o seu fax é enviado. Ficheiros que foram carregados mas não enviados serão armazenados por um período máximo de um mês antes da sua eliminação. A razão pela qual o fazemos é para melhorar os nossos Serviços e dar-lhe a oportunidade de concluir a sua transmissão de fax.

Endereços de e-mail. Podemos obter endereços de e-mail, quer diretamente ao solicitar-lhe o seu e-mail, quer indiretamente através de terceiros com quem trabalhamos. Os e-mails que recolhemos são utilizados para lhe fornecer os Serviços.

Números de telefone dos destinatários. Recolhemos números de telefone dos destinatários para poder fornecer-lhe os Serviços.

Registos do servidor. Os nossos servidores podem registar diferentes informações sobre o seu dispositivo. Esta informação pode incluir, mas não se limitar a, detalhes como: User Agent, Endereço IP, Identificador Único de Sessão. Recolhemos esta informação para melhorar ainda mais os nossos Serviços; poder resolver quaisquer interrupções dos Serviços; poder administrar e proteger os Serviços e os nossos servidores. Esta informação é periodicamente eliminada.

Cookies e tecnologias semelhantes. Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso website. Estas tecnologias ajudam-nos a acompanhar padrões de utilização, preferências e a melhorar os nossos Serviços.

Dados de comunicação. Se decidir contactar a nossa equipa de suporte, podemos recolher e registar o seu endereço de e-mail para poder responder-lhe e fornecer-lhe suporte.

Informação de localização. Não recolhemos ativamente a sua informação de localização. No entanto, determinada informação pode ser inferida a partir do seu endereço IP e outros dados do dispositivo.

Tenha em atenção que não recolhemos ativamente informação pessoal sensível como raça, religião, informação pessoalmente identificável, histórico médico e similares. Isto não se aplica a casos em que nos fornece ativamente tal informação para utilizar os Serviços, por exemplo ao carregar ficheiros que contenham informação médica ou ao introduzir as suas informações pessoais durante o processo de pagamento.

Como utilizamos esta informação?

A informação que recolhemos sobre si, ou que nos fornece, é recolhida e utilizada para os seguintes fins:

proporcionar-lhe a melhor experiência de utilização dos nossos Serviços;
melhorar e adaptar ainda mais a forma como comunicamos consigo;
realizar investigação e análise dos nossos Serviços;
para fins de marketing e publicidade;
aprender e compreender melhor como os utilizadores utilizam os nossos Serviços;

Como e com quem partilhamos esta informação?

Podemos partilhar a informação que recolhemos, ou que nos fornece, conforme descrito abaixo:

Fornecedores e prestadores de serviços. Para lhe fornecer os Serviços, trabalhamos com fornecedores e prestadores de serviços terceiros.
Para fins jurídicos. Para nos protegermos ou expor a utilização ilegal ou abusiva dos nossos Serviços, podemos divulgar a referida informação às autoridades legais oficiais.
Venda ou transferência dos Serviços/website. No caso de decidirmos vender partes ou a totalidade da operação dos Serviços ou do website, a sua informação será partilhada com a parte adquirente.

Serviços e aplicações de terceiros

Para lhe fornecer os Serviços, utilizamos serviços e aplicações de terceiros. Estes serviços de terceiros têm acesso a informação parcial ou total que recolhemos. Se decidir utilizar os nossos Serviços, concorda com a Política de Privacidade e os Termos de Serviço dos referidos serviços e/ou aplicações de terceiros.

Quão segura está a minha informação?

Seguimos práticas padrão da indústria para proteger a sua informação. A sua informação é armazenada de forma encriptada quando aplicável, e a comunicação é sempre segura através de Secure Socket Layer (SSL). Praticamos o acesso limitado dos nossos funcionários e terceiros à sua informação, e qualquer acesso a tal informação é monitorizado e auditado. Dito isto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir que terceiros não autorizados nunca conseguirão quebrar a nossa segurança ou aceder aos nossos sistemas.

Deve tomar todas as medidas necessárias para proteger a sua informação, incluindo mas não se limitando a: ter uma palavra-passe segura; manter os seus dispositivos seguros e atualizados; evitar partilhar a sua informação com terceiros. Não seremos responsáveis por qualquer informação perdida ou roubada devido a medidas de segurança fracas da sua parte.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos rever esta Política de Privacidade periodicamente e publicaremos a versão revista no nosso website. Se a revisão for significativa e reduzir os seus direitos, faremos o nosso melhor para o notificar sobre as alterações.

Como nos contactar

Se tem preocupações sobre a sua informação, ou se está protegido por qualquer lei local ou regional relativa a política de privacidade e deseja exercer os seus direitos, pode contactar-nos por e-mail support@justfaxonline.com.