Os Estados Unidos continuam a ser o maior mercado mundial de serviços de fax, com um valor estimado de aproximadamente 872 milhões de dólares em 2024. Embora a utilização de máquinas de fax tenha diminuído nas últimas duas décadas, o fax em si está longe de ter desaparecido -- simplesmente migrou para o ambiente digital. Estima-se que 82% das empresas americanas ainda utilizam fax de alguma forma, e diariamente são enviados cerca de 17 milhões de faxes em todo o país. Em muitos setores, o fax não é apenas uma conveniência, mas uma obrigação regulamentar.
O setor da saúde é, de longe, o principal motor da utilização de fax nos EUA. Mais de 70% dos hospitais e clínicas continuam a depender do fax para partilhar registos de pacientes, resultados laboratoriais, encaminhamentos e receitas médicas. Isto deve-se em grande parte à lei HIPAA -- Health Insurance Portability and Accountability Act -- que impõe medidas de proteção rigorosas para a transmissão de informações de saúde protegidas (PHI). O fax é explicitamente reconhecido pela HIPAA como um método de transmissão conforme, e muitos prestadores continuam a tratá-lo como o canal predefinido para comunicações sensíveis. O resultado é um volume de fax enorme: só o setor da saúde americano é responsável por milhares de milhões de páginas enviadas por fax anualmente.
A profissão jurídica é outro grande utilizador. Estima-se que 58% dos escritórios de advogados ainda dependem do fax para enviar contratos, documentos judiciais, documentos assinados e notificações legais. Os documentos enviados por fax têm valor probatório na maioria das jurisdições americanas, e o relatório de transmissão serve como prova de entrega -- algo que o correio eletrónico não consegue replicar facilmente. Tribunais, advogados e organismos governamentais frequentemente exigem ou aceitam submissões por fax para processos com prazos urgentes. Para saber mais sobre este tema, consulte o nosso guia sobre como enviar documentos jurídicos por fax online.
Os serviços financeiros representam o terceiro pilar da utilização de fax nos EUA. A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) exige que as empresas cotadas em bolsa mantenham controlos internos seguros sobre os relatórios financeiros, incluindo a transmissão de documentos. Bancos, seguradoras e instituições de crédito hipotecário utilizam o fax para enviar extratos de conta, documentos de empréstimo e registos de transações de forma segura. A Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA) reforça esta exigência ao obrigar as empresas financeiras a proteger a confidencialidade das informações dos clientes durante a transmissão.
Os organismos governamentais a todos os níveis -- federal, estadual e local -- continuam a depender do fax. O IRS (a autoridade fiscal americana) aceita fax para dezenas de formulários fiscais, incluindo o formulário SS-4, o formulário 2553, o formulário 2848 e o formulário 8821, entre outros. Agências estaduais, tribunais, serviços de registo de veículos e câmaras municipais em todo o país mantêm linhas de fax ativas para correspondência oficial. Se precisar de enviar documentos ao IRS, o nosso guia para enviar um fax ao IRS indica quais os formulários aceites e disponibiliza os números de fax por formulário e estado.
Apesar desta dependência continuada, a forma como os americanos enviam faxes mudou drasticamente. As máquinas de fax tradicionais estão a ser substituídas por serviços de fax online que permitem aos utilizadores enviar documentos a partir de um computador ou telemóvel -- sem equipamento, sem linha telefónica, sem toner. Esta transição para o fax digital mantém a conformidade e a confirmação de entrega de que os setores regulados dependem, eliminando simultaneamente os custos dos equipamentos físicos.
O JustFax Online torna fácil enviar um fax para qualquer destino nos Estados Unidos. Basta carregar o seu documento -- PDF, PNG, JPEG ou TIFF -- introduzir o número de fax do destinatário e enviar. Não precisa de criar conta, gerir uma subscrição ou instalar qualquer aplicação. Paga uma tarifa fixa pelas primeiras quatro páginas, com páginas adicionais cobradas separadamente. Se a entrega falhar após todas as tentativas de reenvio, não lhe é cobrado qualquer valor. Para saber mais sobre como funciona o fax online, consulte o nosso guia passo a passo para enviar um fax online.