So versenden Sie ein Fax online
Sie müssen ein Fax versenden, haben aber kein Faxgerät. Vielleicht reichen Sie Unterlagen bei einer Behörde ein, schicken einen unterschriebenen Vertrag an eine Anwaltskanzlei oder übermitteln Dokumente an eine Versicherung. Was auch immer der Grund ist, Sie sind nicht allein. Millionen von Menschen stehen jedes Jahr vor genau der gleichen Situation.
Die gute Nachricht: Sie können ein Fax online versenden — von jedem Gerät mit einem Browser. Kein Faxgerät, keine Telefonleitung, keine App-Installation nötig. Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie es funktioniert, wie Sie Ihre Dokumente vorbereiten und worauf Sie achten sollten.
Was ist Online-Faxen?
Online-Faxen ermöglicht es Ihnen, ein Dokument über einen Webdienst an ein herkömmliches Faxgerät zu senden — ganz ohne eigene Hardware. Sie laden eine Datei hoch — in der Regel ein PDF —, geben die Faxnummer des Empfängers ein, und der Dienst wandelt Ihr Dokument in ein Faxsignal um und überträgt es über das Telefonnetz. Das empfangende Faxgerät druckt das Dokument genauso aus, als hätten Sie es von einem Faxgerät gesendet.
Aus Sicht des Empfängers gibt es keinen Unterschied. Er erhält ein ganz normales Fax. Das Einzige, was sich ändert, ist die Art, wie Sie es versenden.
Was Sie vorab benötigen
Bevor Sie einen Faxdienst öffnen, sollten Sie drei Dinge bereithalten:
Die Faxnummer des Empfängers. Das ist das wichtigste Detail und die häufigste Fehlerquelle. Überprüfen Sie die Nummer sorgfältig — einschließlich der Landesvorwahl, da die meisten Dienste internationales Faxen unterstützen. Wenn Sie an eine Behörde oder ein großes Unternehmen faxen, finden Sie die Faxnummer in der Regel auf deren Website oder auf dem Formular selbst.
Ihr Dokument in einem unterstützten Format. Die meisten Online-Faxdienste akzeptieren PDF, und viele unterstützen auch Bildformate wie PNG, JPEG und TIFF. PDF ist die zuverlässigste Wahl, da es die Formatierung beibehält, die Seitenreihenfolge sicherstellt und die beste Druckqualität auf der Empfängerseite liefert. Wenn Ihr Dokument im Word- oder einem anderen Format vorliegt, empfehlen wir, es vorher in ein PDF umzuwandeln.
Eine Zahlungsmethode. Pay-per-Use-Dienste akzeptieren in der Regel gängige Kreditkarten, und einige unterstützen auch PayPal, Apple Pay, Google Pay und andere lokale Zahlungsdienste. Abo-Dienste verlangen die Zahlungsdaten im Voraus — meist auch während einer kostenlosen Testphase — und berechnen Ihnen monatliche Gebühren.
So bereiten Sie Ihr Dokument vor
Fax ist im Grunde eine Drucktechnologie. Das Empfangsgerät druckt Ihr Dokument auf Papier, in der Regel in Schwarzweiß. Das bedeutet, dass die Dokumentqualität wichtiger ist, als man vielleicht denkt.
Verwenden Sie schwarzen Text auf weißem Hintergrund. Faxgeräte geben alles in Graustufen wieder — farbiger Text oder kontrastarme Designs können blass oder unleserlich ankommen. Wenn Ihr Dokument farbige Elemente enthält, prüfen Sie, wie es in Graustufen aussieht.
Achten Sie auf gut lesbare Schrift. Kleine Schriften — alles unter 10pt — können nach der Faxkomprimierung schwer lesbar werden. Bei Kleingedrucktem oder Fußnoten empfiehlt es sich, die Schriftgröße etwas zu erhöhen.
Stellen Sie sicher, dass Unterschriften deutlich sichtbar sind. Wenn Sie ein Dokument digital unterschrieben oder eine unterschriebene Seite eingescannt haben, prüfen Sie, ob die Unterschrift genug Kontrast hat, um den Faxprozess zu überstehen. Eine schwache Bleistiftunterschrift auf leicht grauem Hintergrund kann komplett verschwinden.
Fassen Sie alles in einer einzigen Datei zusammen. Wenn Sie mehrere Dokumente senden möchten, führen Sie diese vor dem Hochladen in einem PDF zusammen. So bleiben die Seiten in der richtigen Reihenfolge und Verwechslungen auf der Empfängerseite werden vermieden. Auf dem Mac geht das in der Vorschau; unter Windows bieten die meisten PDF-Reader eine Zusammenführen-Funktion; und kostenlose Online-Tools funktionieren auf jedem Gerät.
Schritt für Schritt: Ein Fax online versenden
Die genauen Schritte unterscheiden sich je nach Dienst leicht, aber der Grundablauf ist überall gleich. So funktioniert es mit einem Pay-per-Use-Dienst wie JustFax Online:
Schritt 1 — Dokument hochladen. Rufen Sie die Website des Faxdienstes auf und laden Sie Ihre Datei hoch. JustFax Online unterstützt die Formate PDF, PNG, JPEG und TIFF, mit einer maximalen Dateigröße von 20 MB und bis zu 200 Seiten pro Datei. Vor dem nächsten Schritt sehen Sie eine Bestätigung mit Dateiname, Format und Seitenzahl.
Schritt 2 — Faxnummer des Empfängers eingeben. Geben Sie die vollständige Faxnummer ein — einschließlich der Landesvorwahl bei internationalen Faxen. Der Dienst zeigt Ihnen den Preis an, bevor Sie sich festlegen. Bei JustFax Online erhalten Sie einen Pauschalpreis für die ersten vier Seiten, weitere Seiten werden separat berechnet — keine versteckten Kosten.
Schritt 3 — Bezahlen und senden. Sie werden zu einer sicheren Zahlungsseite weitergeleitet. Nach der Bezahlung wird das Fax sofort übertragen. Die meisten kleinen Faxe (1–3 Seiten) werden innerhalb von fünf Minuten zugestellt, bei größeren Dokumenten oder besetzten Empfängerleitungen kann es bis zu einer Stunde dauern. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald die Zustellung abgeschlossen ist.
Das war's. Drei Schritte, kein Konto nötig, erledigt in unter zwei Minuten.
Was nach dem Versand passiert
Sobald Ihr Fax übermittelt wurde, reiht der Dienst es in die Übertragungswarteschlange ein. Das können Sie erwarten:
Sie erhalten eine Zustellbestätigung per E-Mail, wenn das empfangende Faxgerät Ihr Dokument erfolgreich ausgedruckt hat. Falls die Zustellung fehlschlägt — weil die Leitung des Empfängers besetzt ist, das Gerät ausgeschaltet ist oder die Nummer falsch ist — versucht der Dienst es automatisch erneut. JustFax Online unternimmt mehrere Zustellversuche, bevor ein Fax als fehlgeschlagen markiert wird. Wenn alle Versuche scheitern, wird die Zahlungsautorisierung freigegeben, und Ihnen wird nichts berechnet.
Wenn Sie den Status Ihres Faxes später überprüfen möchten, erhalten Sie von JustFax Online eine Fax-ID, mit der Sie den Status jederzeit abrufen können.
Nach erfolgreicher Zustellung wird Ihr hochgeladenes Dokument von den Servern von JustFax Online gelöscht. Es findet keine dauerhafte Speicherung Ihrer Dateien statt.
Den richtigen Dienst wählen
Nicht jeder Online-Faxdienst funktioniert gleich. Die richtige Wahl hängt davon ab, wie oft Sie faxen und was Sie benötigen.
Pay-per-Use-Dienste eignen sich am besten, wenn Sie nur gelegentlich faxen — ein paar Mal im Jahr oder sogar nur einmal. Sie zahlen einen Festpreis pro Fax, ohne Konto, ohne Abonnement und ohne Verpflichtung. JustFax Online und ähnliche Dienste gehören in diese Kategorie. Der Vorteil ist die Einfachheit: Sie sehen den Preis vorab, zahlen einmal, und fertig.
Abo-Dienste wie eFax, Fax.Plus oder Dropbox Fax sind sinnvoller, wenn Sie regelmäßig Faxe senden oder empfangen — etwa wöchentlich oder täglich. Monatliche Tarife liegen typischerweise zwischen 10 und 30 US-Dollar und beinhalten Funktionen wie eigene Faxnummern, Cloud-Speicher und Integrationen mit Tools wie Google Drive. Der Nachteil: Sie zahlen monatlich — egal ob Sie faxen oder nicht.
Kostenlose Faxdienste gibt es, sie haben jedoch erhebliche Einschränkungen. Seitenlimits sind in der Regel sehr niedrig, viele verlangen trotz der Werbung als „kostenlos" eine Kontoanmeldung, und manche versehen Ihr Fax mit Werbung oder Wasserzeichen — was unprofessionell wirkt und den Inhalt verdecken kann. Für alles Wichtige ist ein bezahlter Dienst die geringe Investition wert.
Einige Punkte, die bei der Entscheidung helfen:
- Müssen Sie Faxe empfangen oder nur senden? Die meisten Pay-per-Use-Dienste sind nur zum Senden gedacht. Wenn Sie eine Faxnummer zum Empfangen von Dokumenten benötigen, brauchen Sie wahrscheinlich einen Abo-Tarif.
- Senden Sie national oder international? Prüfen Sie, ob der Dienst das Zielland unterstützt. JustFax Online deckt über 150 Länder ab.
- Wie sensibel ist Ihr Dokument? Achten Sie auf Dienste, die SSL-Verschlüsselung bei der Übertragung verwenden, Dateien nach der Zustellung löschen und kein Konto erfordern, das unnötig persönliche Daten speichert.
Fax vom Smartphone senden
Sie brauchen keinen Computer, um ein Fax online zu versenden. Jedes Smartphone oder Tablet mit einem Browser funktioniert — der Ablauf ist identisch. Öffnen Sie die Website des Faxdienstes, laden Sie Ihr Dokument hoch, geben Sie die Nummer ein und bezahlen Sie.
Wenn Ihr Dokument ein physisches Blatt Papier ist, können Sie es mit der Kamera Ihres Smartphones oder einer Scan-App (wie dem integrierten Scanner in iOS-Notizen oder Google Drive auf Android) als PDF erfassen. Achten Sie auf gute Beleuchtung und legen Sie die Seite flach hin, um ein sauberes Ergebnis zu erzielen.
Sie müssen keine spezielle Fax-App herunterladen. Browserbasierte Dienste wie JustFax Online sind für die mobile Nutzung ohne App konzipiert — das bedeutet ein Konto weniger und eine App weniger auf Ihrem Smartphone.
Möchten Sie ein Fax direkt von Ihrem Smartphone senden? Dafür brauchen Sie keine App -- der Browser Ihres Handys reicht völlig aus. In unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie ein Fax vom Handy senden können, einschließlich Tipps zum Scannen von Dokumenten mit den integrierten Tools von iOS und Android.
Häufige Fehler vermeiden
Falsche Faxnummer. Dies ist der mit Abstand häufigste Grund für fehlgeschlagene Faxe. Überprüfen Sie die Nummer immer sorgfältig — besonders bei internationalen Faxen, wo Landesvorwahlen und Ortsvorwahlen verwirrend sein können. Im Zweifelsfall rufen Sie den Empfänger an, um die Faxnummer zu bestätigen.
Word-Dokument statt PDF senden. Obwohl einige Dienste .doc- oder .docx-Dateien akzeptieren, kann sich die Formatierung bei der Konvertierung verschieben. Konvertieren Sie immer zuerst in PDF, damit Ihr Dokument genau so aussieht, wie Sie es beabsichtigt haben.
Schlechte Scanqualität. Wenn Sie ein physisches Dokument scannen, achten Sie auf gute Beleuchtung, eine flache Auflage und Schärfe. Ein dunkler oder unscharfer Scan mag auf Ihrem Bildschirm lesbar sein, wird aber aus einem Faxgerät möglicherweise unleserlich herauskommen.
Annehmen, dass „kostenlos" keinen Haken hat. Kostenlose Faxdienste fügen oft Deckblätter mit Werbung hinzu, begrenzen die Seitenzahl oder verlangen die Erstellung eines Kontos mit persönlichen Daten. Lesen Sie das Kleingedruckte, bevor Sie sensible Dokumente bei einem kostenlosen Dienst hochladen.
Zum falschen Zeitpunkt senden. Manche Faxgeräte sind außerhalb der Geschäftszeiten ausgeschaltet. Wenn Ihr Fax fehlschlägt, versuchen Sie es während der normalen Geschäftszeiten des Empfängers erneut. Das ist besonders bei internationalen Faxen über Zeitzonen hinweg relevant. JustFax Online verfügt über einen intelligenten Sendemechanismus, der das Fax automatisch erneut versucht, wenn erkannt wird, dass das Gerät möglicherweise ausgeschaltet ist oder das Fax außerhalb der Geschäftszeiten gesendet wurde.
Warum Faxen immer noch wichtig ist
Es mag seltsam erscheinen, dass Faxen im Jahr 2026 noch eine Rolle spielt, aber bestimmte Branchen sind stark darauf angewiesen. Im Gesundheitswesen wird Fax für die HIPAA-konforme Dokumentenübermittlung verwendet. Behörden — darunter die IRS und die Social Security Administration in den USA — akzeptieren und bevorzugen Fax sogar für die Einreichung von Formularen. Anwaltskanzleien, Versicherungen und Finanzinstitute nutzen Fax, weil unterschriebene Faxdokumente in vielen Rechtsordnungen Beweiskraft haben.
Der Grund liegt vor allem in regulatorischer und verfahrenstechnischer Trägheit: Fax bietet einen Papiernachweis, eine Zustellbestätigung und ein Maß an Punkt-zu-Punkt-Sicherheit, das E-Mail von sich aus nicht bietet. Solange diese Institutionen Fax verlangen, werden Menschen einen Weg brauchen, um Faxe zu senden — und Online-Faxdienste machen das möglich, ohne ein Faxgerät zu Hause zu haben.
Jetzt Ihr Fax senden
Wenn Sie einfach nur ein Fax senden und Ihren Tag fortsetzen möchten, ist JustFax Online der schnellste Weg. Laden Sie Ihr Dokument hoch, geben Sie die Nummer ein, zahlen Sie einmal — und Ihr Fax ist unterwegs. Kein Konto, kein Abonnement, keine App. Es funktioniert auf jedem Gerät und unterstützt über 150 Länder.