Die Vereinigten Staaten sind nach wie vor der weltweit größte Markt für Faxdienste mit einem geschätzten Volumen von rund 872 Millionen US-Dollar im Jahr 2024. Obwohl die Nutzung von Faxgeräten in den letzten zwei Jahrzehnten zurückgegangen ist, ist das Faxen selbst alles andere als tot -- es hat sich lediglich ins Internet verlagert. Schätzungsweise 82 % der amerikanischen Unternehmen nutzen Fax noch in irgendeiner Form, und täglich werden in den USA etwa 17 Millionen Faxe versendet. In vielen Branchen ist das Faxen nicht nur praktisch, sondern eine regulatorische Pflicht.
Das Gesundheitswesen ist mit Abstand der größte Treiber der Faxnutzung in den USA. Über 70 % der Krankenhäuser und Kliniken setzen nach wie vor auf Fax, um Patientenakten, Laborergebnisse, Überweisungen und Rezepte zu übermitteln. Der Hauptgrund dafür ist HIPAA -- der Health Insurance Portability and Accountability Act -- der strenge Schutzmaßnahmen für die Übertragung geschützter Gesundheitsinformationen (PHI) vorschreibt. Fax wird unter HIPAA ausdrücklich als konforme Übertragungsmethode anerkannt, und viele Anbieter betrachten es weiterhin als Standardweg für sensible Kommunikation. Das Ergebnis ist ein enormes Faxaufkommen: Allein das US-Gesundheitswesen verzeichnet jährlich Milliarden gefaxte Seiten.
Auch die Rechtsbranche ist ein bedeutender Nutzer. Schätzungsweise 58 % der Anwaltskanzleien verlassen sich nach wie vor auf Fax für den Versand von Verträgen, Gerichtsunterlagen, unterschriebenen Dokumenten und rechtlichen Mitteilungen. Gefaxte Dokumente haben in den meisten US-Rechtsordnungen Beweiskraft, und der Sendebericht dient als Zustellungsnachweis -- etwas, das E-Mail nicht ohne Weiteres bieten kann. Gerichte, Anwälte und Behörden verlangen oder akzeptieren häufig Faxeingaben für fristgebundene Unterlagen. Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in unserem Leitfaden zum Online-Versand von Rechtsdokumenten per Fax.
Finanzdienstleistungen bilden die dritte Säule der US-Faxnutzung. Der Sarbanes-Oxley Act (SOX) verpflichtet börsennotierte Unternehmen, sichere interne Kontrollen für die Finanzberichterstattung aufrechtzuerhalten -- einschließlich der Dokumentenübermittlung. Banken, Versicherungen und Hypothekenbanken nutzen Fax, um Kontoauszüge, Kreditunterlagen und Transaktionsdaten sicher zu versenden. Der Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) verstärkt dies zusätzlich, indem er Finanzunternehmen verpflichtet, die Vertraulichkeit von Kundeninformationen bei der Übertragung zu schützen.
Behörden auf allen Ebenen -- Bund, Staat und Kommune -- setzen weiterhin auf Fax. Die IRS (die US-Steuerbehörde) akzeptiert Fax für Dutzende von Steuerformularen, darunter Form SS-4, Form 2553, Form 2848 und Form 8821. Staatliche Behörden, Gerichte, Kfz-Zulassungsstellen und Stadtverwaltungen im ganzen Land unterhalten aktive Faxanschlüsse für den offiziellen Schriftverkehr. Wenn Sie Dokumente an die IRS senden müssen, finden Sie in unserem Leitfaden zum Faxen an die IRS alle Informationen darüber, welche Formulare akzeptiert werden und die entsprechenden Faxnummern nach Formular und Bundesstaat.
Trotz dieser anhaltenden Nutzung hat sich die Art und Weise, wie Amerikaner faxen, grundlegend verändert. Herkömmliche Faxgeräte werden durch Online-Faxdienste ersetzt, mit denen Nutzer Dokumente vom Computer oder Smartphone versenden können -- ohne Hardware, ohne Telefonleitung, ohne Toner. Dieser Wechsel zum digitalen Fax bewahrt die Compliance und Zustellbestätigung, auf die regulierte Branchen angewiesen sind, und beseitigt gleichzeitig den Aufwand physischer Geräte.
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