O uso do fax em Hong Kong está a diminuir gradualmente, embora mantenha alguma presença, especialmente em setores que exigem transmissões de documentos seguras ou juridicamente vinculativas. No setor público de Hong Kong, o fax ainda é utilizado mas está a diminuir à medida que o governo introduz iniciativas digitais para melhorar a eficiência dos serviços e a cibersegurança. Por exemplo, o discurso político de 2024 inclui planos para modernizar a transmissão de dados e reduzir a dependência de tecnologias mais antigas como o fax, à medida que o governo e os setores privados transitam para alternativas de comunicação digital seguras.
Embora a tecnologia de fax ainda desempenhe papéis importantes a nível global em setores como saúde, finanças e direito, estas funções estão a transitar para opções de fax digital e baseado em nuvem, especialmente onde a conformidade e a segurança são prioritárias. Em Hong Kong, tal como noutras regiões, o fax digital seguro está gradualmente a substituir os aparelhos de fax tradicionais para manter os benefícios da comunicação por fax, alinhando-se simultaneamente com as normas tecnológicas contemporâneas.