Het faxgebruik in Hongkong neemt geleidelijk af, hoewel het nog enige aanwezigheid behoudt, vooral in sectoren die veilige of juridisch bindende documentverzendingen vereisen. In de publieke sector van Hongkong wordt fax nog steeds gebruikt, maar het neemt af naarmate de overheid digitale initiatieven introduceert om de dienstverlening en cyberveiligheid te verbeteren. Zo bevat het beleidsadres van 2024 plannen om de gegevensoverdracht te moderniseren en de afhankelijkheid van oudere technologieën zoals fax te verminderen, nu zowel de overheid als de private sector overschakelen naar veilige, digitale communicatiealternatieven.
Hoewel faxtechnologie wereldwijd nog steeds belangrijke functies vervult in sectoren als gezondheidszorg, financiën en recht, verschuiven deze functies naar digitale en cloudgebaseerde faxopties, vooral waar compliance en beveiliging prioriteit hebben. In Hongkong vervangt beveiligde digitale fax, net als in andere regio's, geleidelijk traditionele faxapparaten om de voordelen van faxcommunicatie te behouden en tegelijkertijd aan te sluiten bij hedendaagse technologische normen.