Algemene Voorwaarden

Laatste update: 09 september 2024

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Deze overeenkomst is tussen u ("u", "gebruiker"), een geautoriseerde gebruiker van de Diensten (zoals hieronder gedefinieerd), en KD Software Technologies ("ons", "wij", "het Bedrijf"), een in Nederland geregistreerd bedrijf, dat JustFax ("de Diensten"), https://justfaxonline.com ("website") en diverse gerelateerde diensten levert en exploiteert. Door gebruik te maken van de Diensten bevestigt u verder uw aanvaarding van en stemt u in gebonden te zijn aan deze overeenkomst ("Algemene Voorwaarden"), evenals ons Privacybeleid.

2. Beschrijving van de Diensten

Wij bieden en exploiteren een online faxoplossing waarmee u PDF-, afbeeldings- en andere bestandsformaten die wij in de toekomst besluiten te ondersteunen, via internet naar een faxapparaat op afstand kunt verzenden. Onze Diensten worden aangeboden via onze online website en zijn toegankelijk vanaf elk apparaat dat verbonden is met internet, evenals via officiële applicaties voor mobiele apparaten, mochten wij besluiten deze te onderhouden.

U bent verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van de benodigde apparatuur zoals een computer of een mobiel apparaat, toegang tot internet, en voldoende bandbreedte om bestanden te kunnen uploaden, om de Diensten volledig te kunnen gebruiken.

Wij behouden ons het recht voor de Diensten, of delen daarvan, te wijzigen of te beëindigen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het wijzigen of verwijderen van functies van de Diensten; het beheren van toegang tot de Diensten; etc. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij waarmee u mogelijk verbonden bent, mochten wij besluiten dit recht uit te oefenen. Het gebruik van nieuwe functies of wijzigingen aan de Diensten valt onder deze Algemene Voorwaarden.

3. Uw gegevens en privacy

Om de website te kunnen exploiteren en u de Diensten te kunnen leveren, verzamelen en verwerken wij gegevens van u. Deze gegevens worden verzameld ten behoeve van het leveren van de Diensten aan u. Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze website en/of de Diensten die wij u bieden, stemt u ermee in ons genoemde gegevens te verstrekken en bent u verplicht uitsluitend waarheidsgetrouwe en correcte gegevens te verstrekken.

U verleent ons ook het recht genoemde gegevens, of een deel daarvan, openbaar te maken aan derden waarmee wij samenwerken om u de Diensten te leveren. U kunt meer te weten komen over welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze opslaan en aan wie wij deze openbaar maken in ons Privacybeleid, dat een integraal onderdeel is van deze overeenkomst.

4. Uw verantwoordelijkheden

U bent verantwoordelijk voor de gegevens die u met ons deelt. Wij zijn niet aansprakelijk voor beschadigde of misvormde bestanden die u met ons deelt bij het gebruik van de Diensten. U bent ook verplicht uitsluitend bestanden te delen waarvan u het volledige eigendom heeft. Het delen van schadelijke, illegale, auteursrechtelijk beschermde, seksuele of onrechtmatige bestanden of informatie die in strijd is met de Algemene Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw account en uw toegang tot het gebruik van de Diensten, geheel of gedeeltelijk. Wij behouden ons het recht voor op juridische stappen tegen onrechtmatige materialen die door u zijn gedeeld en/of eventuele schade die door uw handelen aan ons of een derde partij is veroorzaakt.

5. Gebruik van de Diensten

U mag de Diensten die wij leveren alleen gebruiken voor het beoogde doel. Het is in strijd met de Algemene Voorwaarden om de Diensten te misbruiken of illegale activiteiten via de Diensten uit te voeren. Verzending van illegale documenten, opzettelijk en onopzettelijk misbruik van de Diensten, leidt tot beëindiging van uw account en beperking van het gebruik van de Diensten, geheel of gedeeltelijk. Wij behouden ons het recht voor op juridische stappen tegen onrechtmatig gebruik van onze Diensten, en kunnen schadevergoeding eisen voor schade die aan ons of een derde partij is toegebracht door dergelijk gebruik.

6. Beëindiging

Het staat u vrij om op elk moment te stoppen met het gebruik van de Diensten. Wij behouden ons het recht voor uw toegang tot de Diensten geheel of gedeeltelijk te beëindigen als wij reden hebben om te vermoeden dat:

1. u in strijd handelt met de Algemene Voorwaarden,
2. uw gebruik van de Diensten onrechtmatig of misbruikend is, of werkelijk verlies of schade aan ons of een derde partij zou kunnen veroorzaken,
3. u uw betalingsverplichting jegens ons voor het gebruik van de Diensten niet bent nagekomen

Wij zullen ons best doen u te informeren bij beëindiging van uw toegang tot de Diensten, maar wij behouden ons het recht voor uw toegang te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.

7. Beëindiging van de Diensten

Wij behouden ons het recht voor de Diensten op elk moment te beëindigen vanwege onvoorziene omstandigheden of gebeurtenissen buiten onze controle, of om te voldoen aan wettelijke vereisten. Wij zullen ons best doen u van dat besluit op de hoogte te stellen en u in staat te stellen uw gegevens te exporteren. In het geval dat het voor ons niet mogelijk is u vooraf te informeren, stemt u ermee in dat u geen claims of klachten jegens ons zult hebben. Elke dienst waarvoor u heeft betaald en die wij niet konden leveren vanwege beëindiging, wordt volledig terugbetaald.

8. Betaling en betalingsvoorwaarden

Het gebruik van de Diensten kan betaling van u vereisen. In het geval dat u voor het gebruik van de Diensten moet betalen, geschiedt deze betaling via een beveiligde externe aanbieder. Door gebruik te maken van de Diensten stemt u ermee in gebonden te zijn aan de Gebruiksvoorwaarden van genoemde betalingsaanbieder. Bovendien slaan wij uw betalingsinformatie niet op en verwerken wij deze niet, waaronder maar niet beperkt tot: factuurgegevens, creditcardgegevens, belastinggegevens.

De prijzen voor het gebruik van onze Diensten worden duidelijk weergegeven op onze website en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Prijswijzigingen hebben geen invloed op transacties die reeds zijn voltooid of transacties die momenteel worden verwerkt.

In geval van onvermogen om de Diensten te leveren waarvoor u heeft betaald, bijvoorbeeld maar niet beperkt tot het niet kunnen afleveren van uw fax, ontvangt u automatisch een volledige terugbetaling naar de oorspronkelijke betaalmethode. Terugbetalingen kunnen enkele dagen duren om te verwerken. WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR VERLIEZEN DIE U LIJDT ALS GEVOLG VAN WISSELKOERSSCHOMMELINGEN, VERWERKINGSKOSTEN VAN UW BANK/KAARTUITGEVER/ANDERE FINANCIËLE INSTELLING, OF ENIGE ANDERE FINANCIËLE KOSTEN BUITEN ONZE CONTROLE.

Alle transacties worden verwerkt in de valuta die op het moment van afrekenen wordt weergegeven. Wisselkoersen, indien van toepassing, worden bepaald door onze betalingsaanbieder.

U bent verantwoordelijk voor eventuele belastingen of heffingen die door uw rechtsgebied worden opgelegd in verband met het gebruik van onze Diensten. Het totale verschuldigde bedrag, zoals weergegeven tijdens het afrekenproces, is inclusief eventueel toepasselijke belastingen en heffingen.

9. Beveiliging

Wij zetten ons in voor het waarborgen van de veiligheid van uw informatie. Wij implementeren industriestandaard maatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de gegevens die u naar onze Diensten uploadt te beschermen.

Alle communicatie tussen uw apparaat en onze servers is versleuteld met Secure Socket Layer (SSL) technologie. Dit zorgt ervoor dat uw gegevens privé en veilig blijven tijdens verzending.

Faxbestanden worden opgeslagen in een beveiligde database, en toegang tot deze database is beperkt tot uitsluitend geautoriseerd personeel. Wij hanteren strikte toegangscontroles en monitoring om ongeautoriseerde toegang of manipulatie te voorkomen. Faxbestanden die u met ons deelt, worden bewaard zolang wij ze nodig hebben om de Diensten die wij leveren te exploiteren. Op het moment dat wij u de Diensten hebben geleverd, bijvoorbeeld maar niet beperkt tot het afleveren van uw fax bij de ontvanger, verwijderen wij de daadwerkelijke bestanden van onze servers. Toegang tot uw bestanden wordt strikt gemonitord, en ze zijn ontoegankelijk voor medewerkers of derden, behalve voor derden met wie wij uw informatie moeten delen om u de Diensten te kunnen leveren.

Hoewel wij redelijke stappen ondernemen om uw gegevens te beveiligen, is geen enkel systeem volledig veilig. Wij kunnen niet garanderen dat onbevoegde derden nooit in staat zullen zijn onze beveiligingsmaatregelen te omzeilen of uw persoonlijke informatie te misbruiken.

10. Diensten "ZOALS ZE ZIJN"

Wij streven ernaar u de best mogelijke Diensten te bieden, maar er zijn bepaalde zaken die wij niet kunnen garanderen. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, GEVEN JUSTFAX EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, LEVERANCIERS EN DISTRIBUTEURS GEEN GARANTIES, NOCH UITDRUKKELIJK NOCH IMPLICIET, OVER DE DIENSTEN. DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS BESCHIKBAAR". WIJ GARANDEREN NIET DAT DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, FOUTLOOS OF VRIJ VAN SCHADELIJKE INHOUD ZULLEN ZIJN. WIJ WIJZEN OOK ALLE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK AF.

11. Beperking van aansprakelijkheid

IN GEEN GEVAL ZIJN WIJ, ONZE LEVERANCIERS, AANBIEDERS, DIRECTEUREN, MEDEWERKERS, AGENTEN OF GELIEERDE ONDERNEMINGEN AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLGSCHADE OF EXEMPLARISCHE SCHADE, WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE DOOR VERLIES VAN WINST, GOODWILL, GEBRUIK, GEGEVENS OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN, ALS GEVOLG VAN:

• HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN OM GEBRUIK TE MAKEN VAN ONZE DIENSTEN
• ONGEAUTORISEERDE TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN ONZE SERVERS EN/OF PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE DAARIN IS OPGESLAGEN.
• ELKE ONDERBREKING OF BEËINDIGING VAN VERZENDING NAAR OF VAN DE DIENSTEN.
• EVENTUELE BUGS, VIRUSSEN, TROJAANSE PAARDEN EN DERGELIJKE DIE NAAR OF VIA DE SERVERS KUNNEN WORDEN VERZONDEN.

De beperkingen van aansprakelijkheid zoals uiteengezet in dit artikel zijn van toepassing voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht. Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van bepaalde schade niet toe, waardoor bovenstaande beperkingen mogelijk niet op u van toepassing zijn.