Privacybeleid
Laatste update: 21 januari 2024
JustFax ("wij", "ons", "Diensten") de beheerder van https://justfaxonline.com ("website") biedt een online faxoplossing aan u ("u", "gebruiker"). In dit Privacybeleid beschrijven wij welke informatie wij over u verzamelen en hoe wij deze verwerken. Uw gebruik van de Diensten impliceert instemming met dit Privacybeleid.
Dit Privacybeleid is een integraal onderdeel van onze Algemene Voorwaarden.
Welke informatie verzamelen wij?
Om u de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij bepaalde informatie van u.
Faxbestanden. Wij verzamelen en slaan tijdelijk de faxbestanden op die u naar de website uploadt. U bent verplicht bestanden te uploaden waarvan u het volledige eigendom heeft en bestanden die geen wetten of onze Algemene Voorwaarden overtreden. De bestanden die u uploadt worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het verzenden van faxen, en worden verwijderd zodra uw fax is verzonden. Bestanden die zijn geüpload maar niet verzonden, worden maximaal een maand bewaard voordat ze worden verwijderd. De reden hiervoor is om onze Diensten te verbeteren en u de mogelijkheid te geven uw faxverzending af te ronden.
E-mailadressen. Wij kunnen e-mailadressen verkrijgen, hetzij direct door u om uw e-mailadres te vragen, hetzij indirect via een derde partij waarmee wij samenwerken. De e-mailadressen die wij verzamelen worden gebruikt om u de Diensten te leveren.
Telefoonnummers van ontvangers. Wij verzamelen telefoonnummers van ontvangers om u de Diensten te kunnen leveren.
Serverlogboeken. Onze servers kunnen verschillende informatie over uw apparaat registreren. Deze informatie kan onder meer, maar niet uitsluitend, de volgende gegevens bevatten: User Agent, IP-adres, Unieke Sessie-identificatie. Wij verzamelen deze informatie om onze Diensten verder te verbeteren; eventuele verstoringen van de Diensten te kunnen oplossen; de Diensten en onze servers te kunnen beheren en beveiligen. Deze informatie wordt periodiek verwijderd.
Cookies en vergelijkbare technologieën. Wij kunnen gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. Deze technologieën helpen ons gebruikspatronen en voorkeuren bij te houden en onze Diensten te verbeteren.
Communicatiegegevens. Als u besluit contact op te nemen met ons ondersteuningsteam, kunnen wij uw e-mailadres verzamelen en vastleggen om u te kunnen antwoorden en ondersteuning te bieden.
Locatie-informatie. Wij verzamelen niet actief uw locatie-informatie. Bepaalde informatie kan echter worden afgeleid uit uw IP-adres en andere apparaatgegevens.
Houd er rekening mee dat wij niet actief gevoelige persoonlijke informatie verzamelen zoals ras, religie, persoonlijk identificeerbare informatie, medische geschiedenis en dergelijke. Dit geldt niet voor gevallen waarin u ons actief dergelijke informatie verstrekt om de Diensten te gebruiken, bijvoorbeeld door bestanden te uploaden die medische informatie bevatten, of door uw persoonlijke gegevens in te voeren tijdens het afrekenen.
Hoe gebruiken wij deze informatie?
De informatie die wij over u verzamelen, of die u zelf verstrekt, wordt verzameld en gebruikt voor de volgende doeleinden:
- u de beste ervaring bieden bij het gebruik van onze Diensten;
- de manier waarop wij met u communiceren verder verbeteren en afstemmen;
- het uitvoeren van onderzoek en analyse van onze Diensten;
- voor marketing- en reclamedoeleinden;
- beter leren en begrijpen hoe gebruikers onze Diensten gebruiken;
Hoe en met wie delen wij deze informatie?
Wij kunnen de informatie die wij verzamelen, of die u ons verstrekt, delen zoals hieronder beschreven:
- Leveranciers en dienstverleners. Om u de Diensten te kunnen leveren, werken wij samen met externe leveranciers en dienstverleners.
- Voor juridische doeleinden. Om onszelf te beschermen of onrechtmatig gebruik of misbruik van onze Diensten aan het licht te brengen, kunnen wij genoemde informatie delen met officiële juridische autoriteiten.
- Verkoop of overdracht van de Diensten/website. In het geval dat wij besluiten delen van, of de volledige exploitatie van de Diensten of de website te verkopen, wordt uw informatie gedeeld met de overnemende partij.
Diensten en toepassingen van derden
Om u de Diensten te kunnen leveren, maken wij gebruik van diensten en toepassingen van derden. Deze diensten van derden hebben toegang tot gedeeltelijke of volledige informatie die wij verzamelen. Als u besluit onze Diensten te gebruiken, gaat u akkoord met het Privacybeleid en de Algemene Voorwaarden van genoemde diensten en/of toepassingen van derden.
Hoe veilig is mijn informatie?
Wij volgen de industriestandaard praktijken voor het beveiligen van uw informatie. Uw informatie wordt waar van toepassing versleuteld opgeslagen, communicatie is altijd beveiligd via Secure Socket Layer (SSL). Wij hanteren beperkte toegang van onze medewerkers en derden tot uw informatie, en elke toegang tot dergelijke informatie wordt gemonitord en gecontroleerd. Dat gezegd hebbende, geen enkel systeem is 100% veilig, en wij kunnen niet garanderen dat onbevoegde derden nooit in staat zullen zijn onze beveiliging te doorbreken of toegang te krijgen tot onze systemen.
U dient alle noodzakelijke stappen te ondernemen om uw informatie te beschermen, waaronder maar niet beperkt tot: het hebben van een veilig wachtwoord; uw apparaten veilig en bijgewerkt houden; het vermijden van het delen van uw informatie met anderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen informatie als gevolg van zwakke beveiligingsmaatregelen aan uw kant.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd herzien en zullen de herziene versie op onze website publiceren. Als de herziening ingrijpend is en uw rechten vermindert, zullen wij ons best doen u op de hoogte te stellen van de wijzigingen.
Hoe kunt u contact met ons opnemen
Als u zorgen heeft over uw informatie, of als u beschermd wordt door een lokale of regionale wet met betrekking tot privacybeleid en u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail support@justfaxonline.com.