Online een fax versturen
U moet een fax versturen, maar u heeft geen faxapparaat. Misschien dient u documenten in bij een overheidsinstantie, stuurt u een ondertekend contract naar een advocatenkantoor, of verzendt u papieren naar een verzekeringsmaatschappij. Wat de reden ook is, u bent niet de enige. Miljoenen mensen bevinden zich elk jaar in precies dezelfde situatie.
Het goede nieuws: u kunt online een fax versturen vanaf elk apparaat met een browser. Geen faxapparaat, geen telefoonlijn, geen app nodig. Deze handleiding legt stap voor stap uit hoe het werkt, hoe u uw documenten voorbereidt en waar u op moet letten.
Wat is online faxen?
Online faxen stelt u in staat een document naar een traditioneel faxapparaat te sturen via een webdienst in plaats van fysieke apparatuur. U uploadt een bestand — meestal een PDF —, voert het faxnummer van de ontvanger in, en de dienst zet uw document om in een faxsignaal dat via het telefoonnetwerk wordt verzonden. Het ontvangende faxapparaat print het document precies zo uit alsof u het vanaf een faxapparaat had verstuurd.
Vanuit het perspectief van de ontvanger is er geen verschil. Die ontvangt een heel gewone fax. Het enige dat verandert, is de manier waarop u het verstuurt.
Wat u nodig heeft voordat u begint
Voordat u een faxdienst opent, zorg ervoor dat u deze drie dingen bij de hand heeft:
Het faxnummer van de ontvanger. Dit is het belangrijkste gegeven en de meest voorkomende bron van fouten. Controleer het nummer zorgvuldig, inclusief het landnummer, aangezien de meeste diensten internationaal faxen ondersteunen. Als u faxt naar een overheidsinstantie of grote organisatie, staat het faxnummer meestal op hun website of op het formulier zelf.
Uw document in een ondersteund formaat. De meeste online faxdiensten accepteren PDF, en veel ondersteunen ook afbeeldingsformaten zoals PNG, JPEG en TIFF. PDF is de meest betrouwbare keuze omdat het de opmaak behoudt, pagina's in de juiste volgorde houdt en de beste afdrukkwaliteit aan de ontvangstzijde oplevert. Als uw document in Word of een ander formaat is, raden wij aan het eerst naar PDF te converteren.
Een betaalmethode. Pay-per-use-diensten accepteren doorgaans de gangbare creditcards, en sommige ondersteunen ook PayPal, Apple Pay, Google Pay en andere lokale betaaldiensten. Abonnementsdiensten vragen uw betaalgegevens vooraf op — meestal zelfs tijdens een gratis proefperiode — en brengen maandelijks kosten in rekening.
Hoe u uw document voorbereidt
Fax is in feite een afdruktechnologie. Het ontvangende apparaat drukt uw document af op papier, meestal in zwart-wit. Dit betekent dat de documentkwaliteit er meer toe doet dan u misschien verwacht.
Gebruik zwarte tekst op een witte achtergrond. Faxapparaten geven alles weer in grijstinten, dus gekleurde tekst of ontwerpen met weinig contrast kunnen vaag of onleesbaar overkomen. Als uw document gekleurde elementen bevat, controleer dan hoe het eruitziet wanneer het in grijstinten wordt afgedrukt.
Zorg dat tekst leesbaar is op afdrukformaat. Kleine lettertypen — alles onder de 10pt — kunnen na faxcompressie moeilijk leesbaar worden. Als u kleine lettertjes of voetnoten opneemt, overweeg dan het lettertype iets groter te maken.
Controleer of handtekeningen duidelijk zichtbaar zijn. Als u een document digitaal heeft ondertekend of een ondertekende pagina heeft gescand, zorg er dan voor dat de handtekening voldoende contrast heeft om het faxproces te overleven. Een lichte potloodhandtekening op een lichtgrijze achtergrond kan volledig verdwijnen.
Combineer alles in één bestand. Als u meerdere documenten moet versturen, voeg ze dan samen tot één PDF voordat u ze uploadt. Dit houdt de pagina's in de juiste volgorde en voorkomt verwarring aan de ontvangstzijde. Op een Mac kunt u dit doen in Voorvertoning; op Windows hebben de meeste PDF-lezers een samenvoegoptie; en gratis online tools werken op elk apparaat.
Stap voor stap: online een fax versturen
De exacte stappen verschillen licht per dienst, maar het basisproces is overal hetzelfde. Zo werkt het met een pay-per-use-dienst zoals JustFax Online:
Stap 1 — Upload uw document. Ga naar de website van de faxdienst en upload uw bestand. JustFax Online ondersteunt de formaten PDF, PNG, JPEG en TIFF, met een maximale bestandsgrootte van 20 MB en maximaal 200 pagina's per bestand. U ziet een bevestiging met de bestandsnaam, het formaat en het aantal pagina's voordat u verdergaat.
Stap 2 — Voer het faxnummer van de ontvanger in. Typ het volledige faxnummer in, inclusief het landnummer voor internationale faxen. De dienst toont u de prijs voordat u zich vastlegt. Bij JustFax Online krijgt u een vast tarief voor de eerste vier pagina's, met extra pagina's apart geprijsd — geen verborgen kosten.
Stap 3 — Betaal en verstuur. U wordt doorgestuurd naar een beveiligde betaalpagina. Na betaling wordt de fax direct verzonden. De meeste kleine faxen (1–3 pagina's) worden binnen vijf minuten afgeleverd, hoewel grotere documenten of bezette ontvangerlijnen tot een uur kunnen duren. U ontvangt een e-mailbevestiging zodra de aflevering is voltooid.
Dat is alles. Drie stappen, geen account nodig, klaar in minder dan twee minuten.
Wat er gebeurt na het versturen
Zodra uw fax is ingediend, plaatst de dienst deze in de wachtrij voor verzending. Dit kunt u verwachten:
U ontvangt een afleverbevestiging per e-mail wanneer het ontvangende faxapparaat uw document succesvol heeft afgedrukt. Als de aflevering mislukt — omdat de lijn van de ontvanger bezet is, het apparaat uitstaat of het nummer onjuist is — probeert de dienst het automatisch opnieuw. JustFax Online doet meerdere pogingen voordat een fax als mislukt wordt gemarkeerd. Als alle pogingen falen, wordt de betalingsautorisatie vrijgegeven en wordt er niets in rekening gebracht.
Als u de status van uw fax later wilt controleren, geeft JustFax Online u een fax-ID waarmee u op elk moment de status kunt opvragen.
Na succesvolle aflevering wordt uw geüploade document van de servers van JustFax Online verwijderd. Er vindt geen permanente opslag van uw bestanden plaats.
De juiste dienst kiezen
Niet elke online faxdienst werkt op dezelfde manier. De juiste keuze hangt af van hoe vaak u faxt en wat u nodig heeft.
Pay-per-use-diensten zijn het meest geschikt als u af en toe faxt — een paar keer per jaar, of zelfs maar één keer. U betaalt een vast bedrag per fax, zonder account, zonder abonnement en zonder verplichting. JustFax Online en vergelijkbare diensten vallen in deze categorie. Het voordeel is eenvoud: u ziet de prijs van tevoren, betaalt één keer en u bent klaar.
Abonnementsdiensten zoals eFax, Fax.Plus of Dropbox Fax zijn logischer als u regelmatig faxen verstuurt of ontvangt — bijvoorbeeld wekelijks of dagelijks. Maandelijkse abonnementen variëren doorgaans van $10 tot $30 en omvatten functies zoals eigen faxnummers, cloudopslag en integraties met tools zoals Google Drive. Het nadeel: u betaalt maandelijks, of u nu faxt of niet.
Gratis faxdiensten bestaan, maar kennen aanzienlijke beperkingen. Paginalimiten zijn doorgaans zeer laag, veel diensten vereisen het aanmaken van een account ondanks de aanduiding "gratis", en sommige voegen advertenties of watermerken toe aan uw fax — wat er onprofessioneel uitziet en de inhoud kan verbergen. Voor alles wat belangrijk is, is een betaalde dienst de kleine investering waard.
Een paar punten om te overwegen bij uw keuze:
- Moet u faxen ontvangen, of alleen versturen? De meeste pay-per-use-diensten zijn alleen voor verzenden. Als u een faxnummer nodig heeft om documenten te ontvangen, heeft u waarschijnlijk een abonnement nodig.
- Verstuurt u nationaal of internationaal? Controleer of de dienst het land ondersteunt waarnaar u faxt. JustFax Online dekt 150+ landen.
- Hoe gevoelig is uw document? Kies voor diensten die SSL-versleuteling gebruiken bij verzending, bestanden na aflevering verwijderen en u geen account laten aanmaken dat onnodig persoonlijke gegevens opslaat.
Een fax versturen vanaf uw telefoon
U heeft geen computer nodig om online een fax te versturen. Elke smartphone of tablet met een browser volstaat — het proces is identiek. Ga naar de website van de faxdienst, upload uw document, voer het nummer in en betaal.
Als uw document een fysiek vel papier is, kunt u de camera van uw telefoon of een scan-app gebruiken (zoals de ingebouwde scanner in iOS-notities of Google Drive op Android) om het als PDF vast te leggen. Scan bij goed licht met de pagina plat neergelegd voor een schoon resultaat.
U hoeft geen speciale fax-app te downloaden. Browsergebaseerde diensten zoals JustFax Online zijn ontworpen om op mobiel te werken zonder app — dat betekent één account minder om aan te maken en één app minder op uw telefoon.
Wilt u een fax rechtstreeks vanaf uw smartphone versturen? Daar heeft u geen app voor nodig -- de browser op uw telefoon is voldoende. Bekijk onze stapsgewijze handleiding over hoe u een fax kunt versturen vanaf uw telefoon, inclusief tips voor het scannen van documenten met de ingebouwde tools van iOS en Android.
Veelgemaakte fouten vermijden
Verkeerd faxnummer. Dit is veruit de meest voorkomende reden waarom faxen mislukken. Controleer het nummer altijd zorgvuldig, vooral bij internationale faxen waar landnummers en netnummers verwarrend kunnen zijn. Bel bij twijfel de ontvanger om het faxnummer te bevestigen voordat u verstuurt.
Een Word-document versturen in plaats van een PDF. Hoewel sommige diensten .doc- of .docx-bestanden accepteren, kan de opmaak verschuiven tijdens de conversie. Converteer altijd eerst naar PDF om ervoor te zorgen dat uw document er precies zo uitziet als bedoeld.
Slechte scankwaliteit. Als u een fysiek document scant, zorg dan voor goede verlichting, een vlakke ondergrond en scherpe focus. Een donkere of onscherpe scan kan op uw scherm leesbaar zijn, maar onleesbaar uitkomen op een faxapparaat.
Ervan uitgaan dat "gratis" geen addertje heeft. Gratis faxdiensten voegen vaak voorbladen met reclame toe, beperken het aantal pagina's of vereisen het aanmaken van een account met uw persoonlijke gegevens. Lees de voorwaarden voordat u gevoelige documenten uploadt naar een gratis dienst.
Op het verkeerde moment versturen. Sommige faxapparaten staan buiten kantooruren uit. Als uw fax mislukt, probeer het dan opnieuw tijdens de normale kantooruren van de ontvanger. Dit is vooral relevant bij internationale faxen over tijdzones heen. JustFax Online beschikt over een intelligent verzendmechanisme dat de fax automatisch opnieuw probeert als het detecteert dat het apparaat mogelijk uitstaat, of als de fax buiten kantooruren is verstuurd.
Waarom faxen nog steeds relevant is
Het lijkt misschien vreemd dat faxen in 2026 nog bestaat, maar bepaalde sectoren zijn er sterk van afhankelijk. Zorgverleners gebruiken fax voor HIPAA-conforme documentoverdracht. Overheidsinstanties — waaronder de IRS en de Social Security Administration in de Verenigde Staten — accepteren en geven zelfs de voorkeur aan fax voor het indienen van formulieren. Advocatenkantoren, verzekeringsmaatschappijen en financiële instellingen gebruiken fax omdat ondertekende gefaxte documenten in veel rechtsgebieden juridische bewijskracht hebben.
De reden is voornamelijk regelgevende en procedurele traagheid: fax biedt een papieren spoor, een afleverbevestiging en een niveau van punt-tot-punt-beveiliging dat e-mail van nature niet biedt. Zolang deze instellingen fax vereisen, zullen mensen een manier nodig hebben om te faxen — en online faxdiensten maken dat mogelijk zonder een faxapparaat in huis te hoeven hebben.
Verstuur nu uw fax
Als u gewoon een fax wilt versturen en door wilt met uw dag, is JustFax Online de snelste manier. Upload uw document, voer het nummer in, betaal één keer — en uw fax is onderweg. Geen account, geen abonnement, geen app. Het werkt op elk apparaat en ondersteunt 150+ landen.