El uso del fax en los Estados Unidos ha disminuido significativamente en las últimas dos décadas, pero aún mantiene presencia en sectores específicos. La industria de la salud sigue siendo uno de los principales usuarios de la tecnología de fax, en gran parte debido a las regulaciones HIPAA y las prácticas establecidas para la transmisión segura de información de pacientes. Los bufetes de abogados y las agencias gubernamentales también continúan utilizando el fax para documentos oficiales, valorando su percibida seguridad y protocolos establecidos.
Sin embargo, hay una creciente presión en varias industrias para eliminar gradualmente el fax en favor de métodos de comunicación más modernos y digitales. Muchas empresas, particularmente en sectores tecnológicamente avanzados, han abandonado completamente el fax en favor del correo electrónico, las firmas digitales y el intercambio de documentos basado en la nube. A pesar de esta tendencia, la eliminación completa del uso del fax en los EE. UU. enfrenta desafíos, especialmente en sectores con requisitos regulatorios estrictos o aquellos que tratan con socios más antiguos y menos avanzados digitalmente.