Política de Privacidad

Última actualización: 21 de enero de 2024

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¿Qué información recopilamos?

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Archivos de fax. Recopilamos y almacenamos temporalmente los archivos de fax que usted carga en el sitio web. Usted está obligado a cargar archivos de los cuales tenga plena propiedad y archivos que no infrinjan ninguna ley ni nuestras Condiciones de Servicio. Los archivos que usted carga se almacenan y utilizan únicamente para el envío de faxes, y se eliminan tan pronto como su fax es enviado. Los archivos cargados pero no enviados se almacenarán durante un máximo de un mes antes de su eliminación. La razón por la que lo hacemos es para mejorar nuestros Servicios y darle la oportunidad de completar su transmisión de fax.

Direcciones de correo electrónico. Podemos obtener direcciones de correo electrónico, ya sea directamente al solicitarle su correo electrónico, o indirectamente a través de un tercero con el que trabajamos. Los correos electrónicos que recopilamos se utilizan para proporcionarle los Servicios.

Números de teléfono de los destinatarios. Recopilamos los números de teléfono de los destinatarios para poder proporcionarle los Servicios.

Registros del servidor. Nuestros servidores pueden registrar diferente información sobre su dispositivo. Esta información puede incluir, entre otros, detalles como: User Agent, dirección IP, identificador de sesión único. Recopilamos esta información para mejorar nuestros Servicios, poder resolver cualquier interrupción de los Servicios, y poder administrar y proteger los Servicios y nuestros servidores. Esta información se elimina periódicamente.

Cookies y tecnologías similares. Podemos emplear el uso de cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a rastrear patrones de uso, preferencias y a mejorar nuestros Servicios.

Datos de comunicación. Si decide contactar a nuestro equipo de soporte, podemos recopilar y registrar su dirección de correo electrónico para poder responderle y proporcionarle asistencia.

Información de ubicación. No recopilamos activamente su información de ubicación. Sin embargo, cierta información puede inferirse a partir de su dirección IP y otros datos de su dispositivo.

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¿Cómo utilizamos esta información?

La información que recopilamos sobre usted, o que usted proporciona, se recopila y utiliza para los siguientes fines:

proporcionarle la mejor experiencia de uso de nuestros Servicios;
mejorar y adaptar la forma en que nos comunicamos con usted;
realizar investigación y análisis de nuestros Servicios;
con fines de marketing y publicidad;
comprender mejor cómo los usuarios utilizan nuestros Servicios;

¿Cómo y con quién compartimos esta información?

Podemos compartir la información que recopilamos, o que usted nos proporciona, como se describe a continuación:

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Servicios y aplicaciones de terceros

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¿Qué tan segura está mi información?

Seguimos las prácticas estándar de la industria para proteger su información. Su información se almacena cifrada cuando corresponde, y la comunicación siempre es segura a través de Secure Socket Layer (SSL). Limitamos el acceso de nuestros empleados y terceros a su información, y cualquier acceso a dicha información es monitoreado y auditado. Dicho esto, ningún sistema es 100 % seguro, y no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca podrán vulnerar nuestra seguridad o acceder a nuestros sistemas.

Usted debe tomar todas las medidas necesarias para proteger su información, incluyendo, entre otras: tener una contraseña segura; mantener sus dispositivos seguros y actualizados; evitar compartir su información con otros. No seremos responsables de cualquier pérdida o robo de información debido a medidas de seguridad débiles de su parte.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando y publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web. Si la revisión es importante y reduce sus derechos, haremos nuestro mejor esfuerzo para notificarle sobre los cambios.

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